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バイト応募電話の仕方&つながりやすい時間一覧【マナー完全ガイド】

 バイト応募する際のベストな電話時間を解説

「初めてバイトに応募するけど、なんて電話すればいいの~?」

応募先に電話をかける際は、話し方ももちろん大切ですが、“電話をかける時間帯” のマナーがあることをご存知ですか?

電話のマナーを守らなければ “非常識な人” と思われ、不採用になるかもしれません。

採用をつかみ取るためには、電話マナーを守って、印象のよい応募者となれるようにしましょう!

この記事では、バイトの応募先へ電話をかける際のマナーを紹介。応募電話をかける、Web応募した応募先からかかってきた、電話に出られなかったといったシチュエーション別に、マナーを守った応対方法をレクチャーしていきます。

読み終えてから電話をすれば、好印象を与えられるでしょう! ぜひ参考にしてください。

【目次】
1. 電話をかけてもよい時間帯
2. 応募電話のかけ方
3. 電話がかかってきた時の応対方法
4. 電話に出られなかった時の折り返し方
5. さいごに

電話をかけてもよい時間、ダメな時間は業種によって異なる

スマートフォンと時計

バイトの応募先は、通常の業務にあたりながら、求人対応をしているところがほとんど。よって、仕事の邪魔にならない時間帯を考えて電話するようにしましょう。

忙しい時間帯や営業時間外にかけると常識のない人と思われる可能性があります。もし電話をする時間帯が指定されているのであれば、時間内にかけましょう。

▼電話を避けるべき時間帯▼

まずは電話を避けるべき時間帯を紹介します。以下はすべての業種にあてはまる “避けるべき時間帯” といえるでしょう。

電話を避けるべき時間帯

×始業や終業時間の直前直後
×昼休憩の時間帯
×21:00~翌9:00
×指定されている電話受付時間以外

上記の時間帯に電話をかけると、採用担当者が忙しくて対応できないこともあり、最悪の場合 “非常識” と思われる可能性があります。応募先がどのような職場であっても、上記の時間帯を避けたほうが無難でしょう。

ただし、上記の時間帯に電話がかかってきて出れなかった場合、直後に折り返すのは不自然ではありません。採用担当者が電話口の近くにいる可能性があるからです。折り返し方については、この記事の4章で解説しています。

▼【飲食店】ランチ・ディナー時は避ける▼

ファミレスやファーストフード店といった飲食店の場合、忙しい時間帯はランチやディナータイムにあたる昼と夕方です。来店客で混雑している時間は、電話を避けましょう。

電話がつながりやすい時間帯

●10:00~11:00ごろ
●14:00~16:00ごろ
●居酒屋は15:00~18:00ごろ

居酒屋のように夕方以降から開店する店の場合、夕食時がピークタイム。アルコールが入っている客も少なくないため、店内がにぎやかになり、電話の声が聞こえづらい可能性があります。忙しくなる前に電話しましょう。

飲食店のバイト求人情報一覧★
※リンク先は、アルバイト情報サイト『モッピーバイト』における「東京都」での求人情報です。条件を変更すればほかの都道府県も選べます。

▼【コンビニ】通勤通学や昼休憩時間は避ける▼

コンビニの忙しい時間帯は以下の通り。

・通勤や通学の時間帯
・学生や会社員の昼休み

上記の時間帯は電話をかけるのを避けましょう。また深夜営業をしているからといって、夜の遅い時間にかけるのも避けたほうが賢明です。

電話がつながりやすい時間帯

●10:00~11:00ごろ
●14:00~17:00ごろ

コンビニのバイト求人情報一覧★
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▼【スーパー】昼食や夕食の買い時を避ける▼

スーパーは昼食や夕食の準備のために買い物をする時間帯が混雑します。

電話がつながりやすい時間帯

●10:00~11:00ごろ
●14:00~15:00ごろ
●19:00~21:00ごろ

スーパー・デパートのバイト求人情報一覧★
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▼【ドラッグストア】立地によって忙しい時間帯が異なる▼

ドラッグストアは、立地によって忙しい時間帯が異なります。住宅街にあるなら主婦が買い物に出る時間帯。駅前にあるなら通勤・通学に重なる時間帯が忙しくなると考えられます。

推測が難しい時は、こっそりと混雑具合を見に行ってもよいでしょう。レジの混雑具合や来客数を確認すれば、忙しい時間帯・そうでない時間帯がわかるでしょう。

電話がつながりやすい時間帯

●10:00~11:00ごろ
●16:00~17:00ごろ

ドラックストアのバイト求人情報一覧★
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▼【書店】下校や会社帰りの時間帯は避ける▼

書店が忙しい時間帯は、学生の下校時やサラリーマンの退勤時刻にあたる17:00~19:30ごろ。コンビニや飲食店に比べると閉店も早い書店が多いので、昼~夕方の合間に電話をかけるのがよいでしょう。

電話がつながりやすい時間帯

●10:00~11:00ごろ
●14:00~16:00ごろ

書店のバイト求人情報一覧★
※リンク先は、アルバイト情報サイト『モッピーバイト』における「東京都」での求人情報です。条件を変更すればほかの都道府県も選べます。

▼応募先の繁忙時間帯がわからないなら行ってみる▼

先にもいったように、応募先の繁忙時間帯が予想しづらいときは、客として行ってみることをおすすめします。自分の目で混み具合を確認できれば、間違いないでしょう。混雑状況をチェックして、忙しくない時間帯を調査してください。

また、平日と休日では繁忙時間帯が異なる可能性があります。不安がある人は、どちらのシチュエーションも確認しておいたほうがよいでしょう。

【シミュレーション付き】バイトに電話応募する時のポイント

スマートフォンを操作する人

バイトへ応募するために電話をかけると、面接日時のすり合わせを行うことになるでしょう。ポイントを押さえておくと、スムーズにやり取りが進みます。

電話応募する時のポイント

●聞き取りやすいようにハキハキと話す
●面接日時を決めるため、電話をかける前に自分のスケジュールを把握しておく
●用件を簡潔にわかりやすく伝えるため、あらかじめ話す内容をメモにまとめておく
●聞き間違え対策として、先方が話したことはその場で復唱して確認する
●あとで勘違いしたり忘れたりしないよう、必ずメモを取りながら話す
●です・ます調で、きちんとした話し方を心がける

「電話をかけるのが怖い」という人でも、しっかりシミュレーションをして電話すれば自信が持てるでしょう。
バイト応募の電話が怖い人にすすめる恐怖心撃退法

▼応募電話における会話の流れシミュレーション▼

「初めての応募電話で緊張する」という人は、シミュレーションを把握しながら予行練習をしましょう!

①名前と電話をした理由を伝える

まずは電話した理由と氏名を名乗って、担当者につないでもらいましょう。

お忙しいところ失礼いたします。◇◇でアルバイトの募集情報を拝見した、○○(自分の名前)と申します。アルバイト採用のご担当者様はいらっしゃいますか?

“どこでバイト募集の情報を見た” という点を伝えると、その後のやり取りがスムーズに進みます。求人サイトで見つけた人は媒体名まで伝えてください。

②担当者へ自己紹介とバイト募集の可否を確認

担当者へつながったら、改めて自己紹介します。そのあと、まだアルバイトの募集をしているかどうかも確認しましょう。もしかしたら、寸前にバイト募集を締め切っている可能性もあるからです。

お忙しいところ失礼いたします。◇◇でアルバイトの募集情報を拝見した、○○(自分の名前)と申します。このたびアルバイトへ応募したく連絡いたしました。応募はまだ受け付けていらっしゃいますか?

③面接の希望日を伝える

応募を受け付けていたら、面接日時に関する話へ進むケースがほとんど。面接の希望日を聞かれた時は、応募先が都合のよい日を選べるように、幅を持たせた候補日時を伝えましょう。面接の場所や時間、持ち物を確認したら、メモして復唱してください。

担当者:
はい、まだ募集しております。一度面接して採否を決めたいのですが、都合がよい日はありますか?

あなた:
平日は学校がありますので16:00以降、土日祝日は何時でもかまいません。

担当者:
それでは△月△日、△曜日の16:30に、お店までお越しください。

あなた:
承知いたしました。△月△日、△曜日の16:30にお店へ伺います。当日は正面の入り口から入店すればよろしいでしょうか?

担当者:
はい、正面入り口からお入りください。

あなた:
かしこまりました。当日の持ち物のご指定はありますでしょうか?

担当者:
当日は写真を貼った履歴書を持参してください。

あなた:
はい。写真付きの履歴書ですね。かしこまりました。

スタッフ専用の入り口が設けられている店は少なくありません。電話で入店する出入口の確認もしておきましょう。

面接当日の持ち物については、以下の記事で紹介しています。指定がなくても最低限持っていかなければならないものをチェックしておきましょう。
バイト面接時の持ち物リスト&忘れ物の対処法

④挨拶をして電話を切る

電話を切るときは、対応してくれたことに対するお礼の気持ちを加えましょう。

お忙しいなか、ご対応いただきありがとうございました。当日はどうぞよろしくお願いします。失礼いたします。

電話の応対に不安がある人は、上のトーク例を見ながら予行練習をしてみてくださいね!

以下の記事では、募集情報を出していない店に電話するときや、友人の紹介で応募する際のトーク例を紹介しています。こちらも合わせてお読みください。
バイトへ応募する際の電話のかけ方講座

なお、まだ応募の決心がついておらず「とりあえず質問をしたい!」という人には、以下の記事がおすすめです。
バイトに関する質問をしたい時の電話の仕方

面接日時を決める電話がかかってきたときの応対方法

チェックリスト

求人サイトやホームページを通じでWeb応募した際、電話で面接日時の設定をすることが多いです。スムーズに対応するには、どのようなことに気をつけていればよいでしょうか?

また、指定された時間に都合が悪くても受け入れるべきなのでしょうか?

この章では、バイトの応募先から電話かかかってきたときの応対方法を解説していきます。

▼事前に都合のよい日時を把握しておく▼

急な電話でも、自分の予定を頭に入れておけばスムーズに応対できます。日ごろはスケジュール帳をつけない人も、バイトへ応募したなら予定の管理は必須です。

自分の予定をすみやかに伝えられると、仕事ができる人というイメージにつながります。反対に自分のスケジュールをきちんと把握できておらず、二転三転していたのでは、だらしないイメージを持たれます。

▼指定された面接日時以外を希望してもよい▼

先方から日時を指定されたからといって、必ず受け入れなければならないということはありません。誰にでも都合があるということは、採用担当者も心得ています。臆さず別日・別時間での面接を申し出ましょう。

指定された日時を変更したいときのセリフ例

大変申し訳ございません。あいにくその日は都合が悪いため、別の日時に設定していただくことは可能でしょうか?

都合が悪いなら、その場できちんと申し出ることが大切。自分の都合を相手に理解してもらえるように話すことも社会人として大切なスキルです。

とはいえ、応募から面接までの期間は先延ばしにしたくないもの。なるべく近い日程で組み直せるように、面接へ向かえる日時を伝えましょう。

以下の記事では、バイト面接の日程を決めたあとで変更を申し出たいときのセリフ例を紹介しています。こちらもぜひ参考にしてください。
バイト面接のベストな到着時間&日程変更の方法

また、応募したあとで面接を辞退したくなったときは以下の記事が役立ちます。
バイトの面接を角を立てずに断る理由や言い訳

▼公共交通機関での移動中はかけ直しを申し出る▼

公共交通機関での通話はマナー違反です。「今は移動中で話ができない」という旨を伝え、降りたあとにかけ直しましょう。

かけ直しを申し出るセリフ例

大変恐縮ですが、現在電車で移動中でして、こちらからかけ直しをいたしてもよろしいでしょうか? ○分後に折り返せますが、ご都合はいかがでしょうか?

かけ直しを申し出る際は、あまり待たせても失礼にあたります。次の駅で降りて、静かな場所から電話をかけ直すようにしましょう。かけ直しが応募先の終業時間後になる場合は、「明日の○時に改めます」と答えても問題ありません。

電話に出られなかった時の対処方法と折り返し電話のセリフ例

電車のつり革

Web応募したバイト先から電話がかかってきたのに出られなかった……というケースは珍しくありません。

この章では、応募先からかかってきた電話の折り返しについて解説していきます。

▼電話に出られなかったら折り返すのがマナー▼

電話に出られなかった場合は、留守録に「あとからかけ直します」とメッセージが入っていたとしても、かけ直すのがビジネスマナーです。

電話しても迷惑がかからない時間帯を確認して、折り返しましょう。

折り返し電話のセリフ例 ~要件の伝え方~

お忙しいところ恐れ入ります。わたくしは先日アルバイトに応募しました◯◯と申します。先ほどお電話をいただいたようなのですが、移動中で出られず、折り返した次第です。ご担当の△△様はいらっしゃいますか?

担当者が出たら、まず電話をかけてくれたお礼と、出られなかったことに対するお詫びの気持ちを伝えます。

折り返し電話のセリフ例 ~担当者へのお礼とお詫び~

お忙しいところ恐れ入ります。わたくしは先日アルバイトに応募しました◯◯と申します。先ほどはお電話をいただきまして、ありがとうございました。電話に出られず、申し訳ございません。ご用件をおうかがいしてもよろしいでしょうか?

丁寧な態度ですぐに折り返せば、電話に出られなかったとしてまったく問題ありません。

こちらの記事もおすすめです!
バイト応募先からの電話に出られなかった時の正しい対処法

▼バイト応募したときは未登録の番号でも折り返す▼

未登録の番号からの不在着信が残っている場合、どうしたらよいのか悩みますよね。メッセージが残っていなくても応募先から電話がかかってきている可能性がありますので、折り返しましょう。電話をかける時間帯は、応募先の忙しい時間帯を避けてください。

こちらの記事では折り返し電話の注意点や会話例をくわしく解説しています。
折り返しタイミングや注意点、会話例も

さいごに

バイトの応募先へ電話をかける時間帯について紹介してきました。

他者に配慮をするのが社会人のマナーです。忙しい時間や担当者が仕事を終えて帰宅するような時間に電話をかけるのは避けましょう。もちろん深夜や早朝など、一般的に非常識となる時間に電話をするのも控えてくださいね。

あらためて、業種別で電話がつながりやすい時間帯を振り返ってみましょう。

業種別電話をかけてもよい時間帯

●飲食店
⇒10:00~11:00、14:00~16:00
●コンビニ
⇒10:00~11:00、14:00~17:00
●スーパー
⇒10:00~11:00、14:00~15:00、19:00~21:00
●ドラッグストア
⇒10:00~11:00、16:00~17:00
●書店
⇒10:00~11:00、14:00~16:00

きちんとした電話連絡は社会人への第一歩です。失礼のない電話応対の仕方を覚え、アルバイトへの採用を目指しましょう。

Web応募をしてメールでやり取りをする際には、次の記事が役に立ちます。ぜひ参考にしてください。

Web応募したバイトのメール返信の書き方

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